|
xdgdgd |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
A
Uniglobo é a Universidade Virtual da Rede Globo, um espaço
multimídia de aprendizagem. O aluno pode acessar cursos e tutores a qualquer momento
e de qualquer lugar. A Uniglobo e a Eduvir, juntas desde
2001, oferecem cursos de extensão universitária, com certificado
de validade nacional.
Confecção de Apostilas de Treinamento: Revisão Pedagógica e Diagramação desde 2011. Leia o depoimento: “Um excelente trabalho de editoração e orientação pedagógica. A Eduvir foi capaz de traduzir uma linguagem extremamente técnica em um recurso autodidático e de fácil compreensão. Isso somado a toda equipe que atendeu nossas expectativas e prazos, sempre com disposição e boa educação.” Luiz Gustavo Caetano e Souza – Coordenador da Escola de Transporte. Curso “Formação dos Agentes de Atendimento”, realizado no RJ no período de 05/2011 a 11/2011. Curso “Formação de Multiplicadores”, realizado no RJ em 08/2011. Treinamento “A Arte de Atender Bem” para todos os novos funcionários, realizado mensalmente no Rio de Janeiro desde 2007. Curso “Anúncio de Bordo para os supervisores” realizado no Rio de Janeiro em 09/2010. Treinamento “Integrando o grupo PNE” realizado no Rio de Janeiro em 05/2010 e 06/2010. Treinamento “Integrando o Jovem Aprendiz” realizado no Rio de Janeiro em 02/2010. Clique aqui e veja imagens do treinamentoCurso “Desenvolvimento de Liderança com Metodologia blended learning”, 01/2009. Leia o depoimento: “ Quero enfatizar o excelente trabalho profissional realizado e o que tenho aprendido nesses treinamentos. Minha experiência profissional não seria a mesma sem os cursos da Eduvir. Fabio Duarte – Supervisor MetroRio Treinamento Formação em Atendimento com carga horária de 8 horas realizado no Rio de Janeiro entre 09/2008 e 11/2008. Curso “Formação de Multiplicadores” , RJ, confira abaixo alguns depoimentos de quem participou: “Parabéns pelo excelente curso, gostei e aprendi muito, espero que não demore tanto para que tenhamos outros. ” Raphael Fernandez - líder da área de segurança "Acima das expectativas. Completo, claro e adequado às necessidades e nível da turma. O instrutor não poderia ser melhor!” "Faz você perceber alguns pontos sobre planejamento, execução de aulas e postura perante uma turma. Muito bom!“ Evento “Integração de Equipes na Área de Manutenção” 11 turmas, RJ, 2008 . Palestras A Arte de Atender Bem, ministradas para a equipe de supervisores, líderes, motoristas e bilheteiros que farão parte da nova rota do PAN 2007 (estação metrô Siqueira Campos/Alvorada), em 01/2006. _____________________________________________________________________________________
Produção do curso online “Na Palma da Mão” – 11/2011. _____________________________________________________________________________________
Curso de Formação “Básico em Liderança” com metodologia Blended Learning realizado em SP no período de 08/2011 a 11/2011. _____________________________________________________________________________________
Treinamento Integração da Equipe e Atendimento Excelente – Como atrair e manter os seus clientes – realizado no RJ em 09/2011. _____________________________________________________________________________________
Atualização e Capacitação dos profissionais de atendimento de todo o Brasil realizado entre 02/2010 e 12/2010 em 13 estados brasileiros. _____________________________________________________________________________________
Blended Learning “Curso Básico em Liderança LAMSA” – realizado no rio de Janeiro em 09/2010 e 10/2010. _____________________________________________________________________________________
“Desenvolvimento Estratégico da Equipe”, realizado no Rio de Janeiro em 10/2010. _____________________________________________________________________________________
Produção de cursos online (Retenção de Impostos e Utilização do Sistema MIRO, Lucratividade - COPA, ECOEficiência) desde 2010. Palestra “Técnicas de Planejamento e Organização Pessoal”, realizado no Rio de Janeiro em 08/2010. Curso “Didática para Multiplicadores de Treinamento” realizado no Rio de Janeiro em 03/2010. Palestra “Reflexões Sobre a Motivação Humana” em comemoração ao Dia da Mulher realizado no Rio de Janeiro em 03/2010. Curso “Controle de Qualidade” para os técnicos da gerência de operações realizado no Rio de Janeiro em novembro e dezembro de 2009. Curso “Desenvolvimento de Equipe” para a equipe comercial de asfaltos, realizado em Ouro Preto (MG) em 11/2009. Curso “Desenvolvimento de Equipe” para a gerência de produção, realizado no Rio de Janeiro em 10/2009. Palestra sobre “Humor como um Estado de Espírito”, realizado no Rio de Janeiro em 03/2009. Palestra “Como se Vestir Adequadamente no Ambiente Profissional”, realizado no Rio de Janeiro em 03/2009. Didática para “Multiplicadores de Treinamento”, realizado no Rio de Janeiro em 06/2008. Treinamento “A Etiqueta no Dia a Dia do Trabalho”, realizado no Rio de Janeiro em 05/2008. _____________________________________________________________________________________
Curso de “Formação Básico em Liderança” para todos os supervisores e líderes operacionais. Realizado na cidade de Caçapava entre 04/2010 e 05/2010.
Curso de “Aperfeiçoamento das Recepcionistas”
realizado no Rio de Janeiro em 04/2010.
Palestra “Por fora tão bom quanto por dentro” em comemoração ao Dia da Mulher realizado no RJ e em Macaé em 03/2011. Palestra “Você é o que você veste” para o público feminino realizado na cidade de Taubaté em 03/2010. Curso “Desenvolvimento de Liderança ” realizado no RJ em 08/2008. Palestra “O Mercado para a Mulher”, no século XXI, é o Trabalho! em comemoração ao dia da Mulher, realizado em Macaé (Rio de Janeiro) em 08/2008. Palestra comemorativa do Dia Internacional da Mulher, para Macaé, Taubaté e Rio; e Workshop de Integração para equipes de Recursos Humanos, realizado em 05/2007. Clique aqui e veja uma imagem da comemoração do Dia da Mulher _____________________________________________________________________________________
Curso “Desenvolvimento de Secretárias” realizado no Rio de Janeiro em 01/2010.
Curso “Planejamento de Budget” para Gerentes da área Comercial e da área de Expansão, realizado no Rio de Janeiro em 11/2009 e 12/2009.
Produção dos cursos online “Ambientação Corporativa”, “Recrutamento e Seleção de Pessoal”, “Acervo Técnico”, “Ordem de Adiantamento”, “Caderno de Instrução de Contrato” e “Fundo Fixo” em 12/2009.
Curso “Desenvolvimento de Equipe” para todos os funcionários. Realizado no Rio de Janeiro em 11/2009 e 12/2009. Seleção de funcionários desde 2008. _____________________________________________________________________________________
Curso “Treinamento “Desenvolvimento dos Agenciadores” realizado em setembro, outubro e novembro de 2009. Veja o depoimento abaixo: “A aprovação e aceitação foram altas, espero que as pessoas que participaram consigam transformar as idéias expostas em comportamentos mais adequados e produtivos”(Alexandre Carbonieri) Clique aqui e veja imagens do treinamento
Workshop com equipe do restaurante sobre novo menu para o evento “Enotria com Arte”, em 09/2009. _____________________________________________________________________________________
Projeto Olá, Turista!, cujo objetivo é capacitar 80 mil profissionais do setor de turismo nos idiomas espanhol e inglês. Desenvolvimento de curso online “Capacitação dos Orientadores Regionais” – 07/2009 Oficinas Presenciais para os orientadores e monitores que darão suporte aos alunos do projeto – 07/2009 _____________________________________________________________________________________
Treinamento para o Projeto de Capacitação dos Ambulantes de ponto fixo das praias do Rio de Janeiro. Realizado em 07/2009. _____________________________________________________________________________________
Treinamento “Integração da equipe de vendas” realizado no RJ em 01/2009.
Seleção de funcionários desde 2008. _____________________________________________________________________________________
Treinamento “Mais atendimento, Mais vendas”, RJ, 09/2008. _____________________________________________________________________________________
Processo seletivo de Executiva de Vendas para o Showroom do Rio de Janeiro, em 09/2008. _____________________________________________________________________________________
Seleção
de Vendedora para a inauguração da Maison Ipanema, em 09/2008.
TCA (Treinamento a Céu Aberto) no qual a EDUVIR entrou como parceira, para a realização dos módulos Pense Grande e Construindo nossa Mascote, realizado na estrutura da Marconi Associados, no estado do Rio de Janeiro, em 07/2008 e 09/2008. _____________________________________________________________________________________
Treinamento Colhendo Percepções dos Motoristas Instrutores para motoristas-instrutores, do Brasil e do exterior, realizado no Rio de Janeiro em 09/2008. Treinamento Cultivando nossa segurança em comemoração ao dia do motorista, realizado no Rio de Janeiro, em 07/2008. Leia a seguir um depoimento sobre o Evento de Integração entre Familiares e Motoristas dos Caminhões White Martins (funcionários diretos ou tercerizados) com foco na sensibilização dos familiares quanto a sua importância na influência da conduta do motorista antes, durante e depois de viajar, conduzindo materiais sensíveis. Realizado em comemoração ao Dia do Motorista (25/07/2007). "Gente, mais uma vez, sucesso total! Sábado passado fiz o evento em Volta Redonda e o resultado foi para lá de positivo! O mais gratificante é ver os motoristas trabalhando junto aos filhos e esposas. Sinceramente, durante aquela hora da dinâmica eu fico pensando em quantos de nós consegue fazer algo (construir algo) com a própria família!! Parecia coisa de filme americano, no qual a família monta a árvore de natal! Enfim, eu ainda tenho mais dois encontros para fazer e isto me motiva imensamente." Aderbal Torres - Treinamento & Desenvolvimento Evento de Integração dos Motoristas com a Família e a Empresa em Prol da Segurança - Colhendo para a Segurança, realizado nas dependências da White Martins, no Rio de Janeiro, em 26/07/2007. "Gostaria de deixar aqui registrado o nosso
agradecimento pela brilhante _____________________________________________________________________________________
Palestra Mantendo o equilíbrio sobre duas rodas para Motociclistas, realizada em Jaguará do Sul (Santa Catarina) em 07/2008. _____________________________________________________________________________________
Seleção de Executivos para Rio de Janeiro e São Paulo, realizada em 2008. _____________________________________________________________________________________
Processo Seletivo de Executivos, realizado em 2008. _____________________________________________________________________________________
Seleção de Vendedoras, desde 07/2008. Treinamento da equipe de vendas, realizado em 07/2008. _____________________________________________________________________________________
Processo seletivo de funcionários para a loja inaugurada no Rio de Janeiro, desde 04/2008. _____________________________________________________________________________________
Leia a seguir um depoimento sobre o Evento de Integração e Lançamento da Coleção Outono/Inverno 2008, realizado no Rio de Janeiro, em 25 e 26/02/2008, e em São Paulo, em 28/02/2008. "Gostariamos muito de agradecer a apresentação de coleção, os dois dias passados ouvindo sobre a nova coleção, conhecendo um pouco mais de nossos materiais, foram realmente muito legais. A participação do Alexandre, com todas as suas explicações, com o CHA e seu bom humor fizeram nosso dia mais especial e os exercícios que ele passou? Esses nos fizeram pensar muito, pois com eles pudemos perceber que realmente estamos entendendo a marca, porque só é possivel criar outdoor, jingle, comercial, slogan quando entendemos o que estamos fazendo e com o que estamos trabalhando." _____________________________________________________________________________________
Processo seletivo de Executivo Comercial e Assistente Jurídico, realizado no Rio de Janeiro, em 01/2008. Seleção de estagiários de Administração e Economia, em 09/2008. _____________________________________________________________________________________
Treinamento Comunicação e Feedback, realizado em Mangaratiba, no Rio de Janeiro, em 2008. Clique aqui e veja uma imagem do treinamento Comunicação & Feedback Treinamento
O Jeito Hotel Portobello de Atendimento, realizado em
Mangaratiba, no Rio de Janeiro, em 12/2007.
Curso online Reforma Ortográfica de Língua Portuguesa em 03/2009 Treinamento em comemoração ao Dia das Secretárias, realizado em 09/2008. Desenvolvimento e produção de cursos online desde 12/2007. _____________________________________________________________________________________
Processo
seletivo de pessoal, realizado no Rio de Janeiro, em 12/2007.
Processo
seletivo de pessoal, realizado no Rio de Janeiro, em 12/2007.
Treinamento de Integração de toda Equipe do RJ realizado em 06/2009. Clique aqui e veja imagens do treinamento Treinamento “Atendimento e Vendas no Mercado de Luxo” para todos os gerentes e vendedores realizado em SP e RJ em 04/2009. Clique aqui e veja imagens do treinamento Seleção de pessoal para administrativo e lojas de São Paulo e Rio de Janeiro, desde 12/2007.
Treinamento “Atendimento, Apresentação Pessoal, Regras para Uso do Uniforme e Postura”, realizado anualmente no RJ desde 2008.
Desenvolvimento e produção de cursos a distância. Realizado no Rio de Janeiro, em 12/2007.
Leia a seguir os depoimentos de alguns participantes da palestra Motivação
e Competência, o presente perfeito para você!, realizada em 12/2006.
Leia a seguir os depoimentos sobre o curso de Marketing Pessoal, ministrado no Rio de Janeiro, em 12/2007. "O curso foi interessante na medida em que vai ajudar-nos a melhorar a percepção do cliente em relação à SonAir." "O curso foi bem claro e objetivo; nele foi mostrado muita coisa nova; isso é importante para podermos transmitir na nossa empresa e focar-se nos pontos importantes da nossa sociedade." O curso foi bem proveitoso, no qual eu pude aprender muito mais coisas, embora tivesse conhecimento de alguns assuntos." Clique
aqui e veja uma imagem do curso de Marketing Pessoal
Leia a seguir os depoimentos sobre o treinamento O Jeito Studio Grabowsky de Atender, realizado no Rio de Janeiro, em 11/2007. "Foi muito bom, útil para lembrar de algumas coisas que precisamos colocar em prática." "Foi muito proveitoso. Pude reavaliar meu comportamento." "Foi ótimo, pela sacudida dada e para não deixar as coisas ficarem sedimentadas. Foi renovante." "Foi agradável e faz com que todos
reflitam bem sobre as coisas que acontecem na loja."
Curso
de formação em atendimento com orientações
para os profissionais de linha de frente no uso de ferramentas adequadas
de atendimento, que refletem a cultura e os altos padrões de qualidade
e segurança da BHS; e palestras de sensibilização
e orientação para uso do uniforme, apresentação
pessoal e postura, pois cada profissional de linha de frente equivale
a um agente de marketing da BHS no dia-a-dia.
Leia a seguir um depoimento sobre o treinamento realizado para a TV Asa Branca, ministrado em 09/2007, em comemoração ao Dia do Motorista (25 de julho). “Aplicamos uma pesquisa com todos os participantes que responderam o questionário. A média foi 8.8, considerada muito boa na avaliação de satisfação. O ponto crítico foi o tempo reduzido em 4 horas, mas isso foi culpa nossa que entendíamos ser o ideal para aquele treinamento e sobre a comunicação do conteúdo do treinamento. O Alexandre Braga foi muito bom em suas colocações e sobre o assunto abordado nem se fala. Parabéns pelo trabalho.” Clique
aqui e veja uma imagem do consultor na TV Asa Branca
Reestruturação
dos processos internos e seleção de pessoal, realizada no
Rio de Janeiro, em 07/2007.
Processo seletivo de executivos, realizado no Rio de Janeiro, em 07/2007. _____________________________________________________________________________________
Leia a seguir os depoimentos sobre a palestra com o tema Uma homenagem dirigida aos motoristas realizada para motoristas da FCC S.A. e integrantes de empresas parceiras (Coopolo, Markosul, Herculano e Ultracargo), em comemoração ao Dia do Motorista (25/07/2007). “A Coopolo agradece a FCC S.A. pela oportunidade. Momentos como este deveriam se repetir. Meu destaque vai para a linguagem adotada pelo palestrante: simples e objetiva e totalmente alinhada ao nosso dia-a-dia.” Cida - Coopolo “Foi
uma boa iniciativa da FCC S.A. Precisamos de mais cursos como este, muito
úteis em nosso cotidiano.” Jorge - Markosul
Leia
a seguir um depoimento sobre o treinamento Liderança
realizado para toda equipe de supervisão e nutricionistas, ministrado
em 05/2007. “Agradeço o curso! Acredito que foi super importante para todas nós!” Fernanda Moraes de Carvalho - Nutricionista - Unidade Suzano “Gostei bastante do curso e das explicações, que muitas vezes usamos ou agimos errado e hoje consigo ver o erro e tento não continuar neste erro. Será um treinamento constante.” Elian Paiva - Nutricionista - Unidade Ediouro “Adorei
ter participado deste Workshop. Tentarei colocar tudo o que aprendi em
prática, o mais rápido possível.” Carla
Alessandra Silva Pons - Nutricionista - Unidade Fabrimar
Leia
a seguir os depoimentos de alguns participantes do treinamento Teatro
Empresa para Comemoração do Dia da Mulher, ministrado em 02/2007:
Leia
a seguir os depoimentos de alguns participantes do curso Seu prazer
em atender bem e da palestra A importância do uso correto
do novo uniforme da TEAM, apresentação pessoal e postura no dia-a-dia,
ambos ministrados em 02/2007:
Estruturação da área de seleção, recrutamento e seleção de funcionários, realizada em 2007. Leia
a seguir os depoimentos dos participantes de diversos treinamentos ocorridos
ao longo de 2006:
"Curso enriquecedor, pois acrescenta ao que já havia de
prático. Na hora do vamos ver, há sempre um detalhe do curso
que ajuda na operação." José Américo
– Garçom "É
fundamental para quem chega na empresa. Ajuda a se localizar. É
uma oportunidade para a organização se apresentar e orientar
o recém chegado." Pedro Paulo – Chefe de Salão "Gostei
muito. Achei muito produtivo o workshop." Manuel
– Gerente
Ação
de teatro-empresa para festa de final de ano, realizada em 12/2006.
Leia
a seguir um depoimento sobre o treinamento Apresentações
Eficazes, oferecido em 08/2006, para todos os Executivos:
Palestra
sobre Marketing Pessoal realizada em 07/2006.
Leia
a seguir os depoimentos de alguns participantes do treinamento de Atendimento
ao Cliente:
Leia
a seguir o depoimento Luciana Magalhães Campos, da BMA Advogados,
a respeito do treinamento oferecido ao grupo de secretárias da
empresa, em Itatiaia, em 09/2005: "As atividades escolhidas, os depoimentos dados, a forma de estimular um grupo tão grande, com tantas mulheres juntas, foi tudo muito bem conduzido. Em hora nenhuma o grupo ficou desestimulado, nem ficamos ansiosas para que o evento chegasse ao fim! Enfim, foi maravilhoso e esperamos ter outros iguais a esse, inclusive com vocês à frente de tudo."
|